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黄锦松:新基建为后市场数字化和智能化转型提供绝佳契机

2020-07-14 07:15:49刘欢

由汽车后市场·诚信服务联盟 、新浪财经、途虎养车联合主办的首届汽车后产业线上云峰会于6月15日举办。业内专家学者齐聚本次峰会,共同探讨汽车后市场产业发展新机遇,助力汽车后市场的产业数字化升级。固特异中国区总裁 黄锦松出席圆桌论坛并发言。

黄锦松表示,固特异很早就开始积极致力于像科技驱动解决人类出行方向的转型,关于转型背后的一些动因他提出了两点:

首先,消费者的层面的变化。他指出 ,消费者越来越主动地搜索关于轮胎方面的信息 ,当然他们是通过值得信赖的一些渠道去搜索,通常会依赖亲朋好友或者是轮胎零售店,推荐他们应该买什么样的轮胎 。最近受疫情的影响社交受限制,消费者无法到店里,这种情况下更多地他们转向依赖数字平台来获取信息和推荐,尤其是像途虎这样的电商平台,消费者评分即评论,都可以帮助指导消费者完成购买,整个后市场的数字化的发展,不仅使消费者更加自如地掌握了更多的信息 ,也为他们找轮胎 、买轮胎开辟了更多的渠道选择。

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