这辆“无人结算车”提供了哪种商超新零售解决方案?

2020年05月25日 6:20:55

2019年5月8日,福州,黑色的耳朵,圆圆的眼睛,造型憨态可掬的“熊猫智能公交”亮相在福州举行的第二届数字中国建设峰会。这款人工智能的自动驾驶客车总长约12米,不仅可以自动驾驶,还搭载自动驾驶、人车对话、扫手付费、无人零售、精准“眼控”营销等国际领先AI技术。图片作者:海峡/视觉中国
买东西为什么非得去商店?不能让商店来到我身边吗?我觉的是可以的。在近日举行的亿邦2018年智能商业大会上,深兰科技创始人兼CEO陈海波如是说。随后其表示:深兰科技将推出芭提雅无人车,发力移动零售。
根据其解释,芭提雅无人车就是一个移动商店,是扫手上车、拿了就走的无人店。而之所以起这样一个名字,则是受到泰国芭提雅应召女郎的启发,希望客户随时“叫个店”到身边。目前,搭载深兰技术的的第一代产品,已经在上海十个区域上线。貂蝉去掉衣服无障碍物遮挡在陈海波看来:消费者喜欢网购、喜欢逛店,最大的原因就是,其喜欢琳琅满目的商品就在身边且触手可及的感觉。因此,零售的核心就是让商品无限的接近客群。而目前为止的新零售业态,也都是这样的思路,不管是无人便利店、还是办公室无人货架、亦或是自动售货机。貂蝉去掉衣服无障碍物遮挡那么,如果我们再进行延伸:能否让装满琳琅满目的商品的商店无限的接近客群?对此,陈海波认为,这是可以实现的,而解决这个问题的办法就是:移动零售。因此,新零售的下一个战场就是“移动零售”,而深兰科技的解决方案就是“芭提雅无人车”。
但实际上,想要将这个想法变为现实,还需要面临很多的难题。首先,用户教育问题。根据陈海波的设想,消费者可以根据自己的需求叫一个店,这个店会发短信给你,告知你叫的是什么店、距离你还有多远距离、还有多长时间能够到达等相关信息;到后司机会主动联系你,然后你上车,完了就走。看到这里,你会发现,这其实有点儿像网约车的思路。但实际上,出行和零售有着很大的不同。为出行等待是消费者已经习以为常的事情,不管是等公交车、等出租车,还是等网约车,大家都已经习惯了等待。貂蝉去掉衣服无障碍物遮挡但是,先根据需求叫一个“芭提雅无人车”,然后等车到了之后再进行购物,然后拿了就走,这其实并不是大家能轻易认同的事情。在大多数人看来,有等待“芭提雅无人车”到来的时间,可能去便利店或者智能售货机上都已经买完所需要的商品了。貂蝉去掉衣服无障碍物遮挡除此之外,运营问题也是一大难题,尤其是其设想的“无人驾驶+无人商店”的模式。目前为止,无人驾驶还尚处于测试阶段,想要落地并非易事,更何况是将无人驾驶用作商用。对比网约车、共享单车的运营之路,无人驾驶用作商用的政策风险,运营难题将是其要面临的一大挑战。
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